OpenEdu

Hướng Dẫn Mua và Thanh Toán Khóa Học 

Sửa đổi lần cuối: 19/06/2025 

Để đảm bảo quá trình đăng ký khóa học và thanh toán diễn ra thuận lợi, quý học viên vui lòng thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây: 

 

1. Chọn khóa học cần đăng ký 

Học viên có thể lựa chọn khóa học theo hai cách sau: 

Tại danh sách khóa học, đối với các khóa học có tính phí, hệ thống sẽ hiển thị nút “Mua khóa học” ở góc phải. Nhấn vào nút này để tiếp tục đến bước thanh toán. 

 

2. Thực hiện thanh toán 

Sau khi nhấn “Mua khóa học”, hệ thống sẽ chuyển hướng đến trang Thanh toán. Tại đây, quý học viên vui lòng làm theo các bước sau: 

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán 

Hiện tại, hệ thống hỗ trợ thanh toán thông qua chuyển khoản ngân hàng với 2 hình thức: 

Bước 2: Chọn ngân hàng thanh toán 

Sau khi chọn phương thức, hệ thống sẽ hiển thị danh sách ngân hàng. Quý học viên chọn ngân hàng đang sử dụng để hiển thị mã QR tương ứng hoặc thực hiện chuyển khoản thủ công. 

Thông tin tài khoản nhận chuyển khoản: 

Vui lòng đảm bảo nhập chính xác số tài khoản và nội dung chuyển khoản, bao gồm thông tin mã học viên hoặc mã giao dịch được cung cấp. 

 

3. Áp dụng mã giảm giá (nếu có) 

Tại khu vực “Áp dụng mã giảm giá”, học viên có thể nhập mã khuyến mãi được cung cấp bởi giảng viên hoặc hệ thống. 

Mã giảm giá chỉ có hiệu lực nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: 

Chiết khấu từ KOL (nếu có): 

Ngoài ra, nếu học viên truy cập vào khóa học thông qua link chia sẻ từ KOL, hệ thống sẽ tự động áp dụng khoản chiết khấu đặc biệt trong phần giá thanh toán. 

Tổng chi phí sẽ được cập nhật sau khi hệ thống trừ toàn bộ ưu đãi hợp lệ. 

 

4. Xác nhận và hoàn tất thanh toán 

Sau khi kiểm tra lại giá cuối cùng cần thanh toán, học viên tiến hành thanh toán qua một trong hai hình thức: 

Hệ thống sẽ tự động xử lý giao dịch. Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Thanh toán thành công”, và học viên có thể bắt đầu học ngay lập tức. 

 

5. Trường hợp lỗi thanh toán 

Hệ thống sẽ không thể ghi nhận thanh toán trong các trường hợp sau: 

Nếu học viên đã thanh toán nhưng không thấy thông báo thanh toán thành công, vui lòng nhấn nút “Hoàn tất thanh toán” trên hệ thống để gửi yêu cầu xác nhận lại. 

 

6. Hỗ trợ 

Trong trường hợp gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán hoặc truy cập khóa học, quý học viên vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của OpenEdu để được xử lý kịp thời: